OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatel Agoge Life s.r.o., se sídlem V Horkách 1654/16, 14000 Praha 4, IČ: 07363851, e-mail: info@agogegym.cz, tel.: 603 140 161 (dále jen „Agoge life s.r.o.“), vydává tyto obchodní podmínky

(dále jen „Obchodní podmínky“):

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro nákup zboží a služeb nabízených Agoge gym a vymezují práva a povinnosti Sportcentra a jeho zákazníků.
2. Zákazník je povinen se seznámit s těmito Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem, které jsou dostupné na internetové adrese www.agogegym.cza současně na recepci Agoge gym.

II. Prodej zboží a služeb v obchodních prostorech Sportcentra

1. Aktuální nabídka zboží a služeb včetně cen je dostupná  na adrese: Agoge gym, Na Jarově 2424/2, Praha 3, 130 00 a na webových stránkách.
2. Sportcentrum může stanovit konkrétní podmínky pro poskytování jednotlivých služeb, například s ohledem na kapacitu, věkovou skladbu účastníků nebo formu úhrady. Tyto podmínky budou zákazníkovi sděleny před zakoupením služby.
3. Platby za zboží a služby je možné provádět prostřednictvím:
   1. Zákaznické karty s dostatečným vkladem (Deposit).
   2. Hotovosti, platební karty nebo zaměstnaneckých benefitních poukazů (např. Sodexo, Multisport).
   3. Podmínky čerpání benefitů jsou zveřejněny v prostorách Sportcentra a na webu.
   4. Zákazník může nakoupit zboží a služby i bez použití zákaznické karty, přičemž v takovém případě se uplatňuje základní ceník a dostupné způsoby úhrady.

III. Zákaznický účet, deposit, členství a permanentky

1. Zákazník si zřizuje účet po vyplnění registračního formuláře (osobně nebo online). Po založení účtu může provést vklad(Deposit) v minimální výši 1000 Kč. Deposit nelze vkládat prostřednictvím benefitních poukazů.
2. Deposit musí být vyčerpán do 12 měsíců od vložení. Po uplynutí této doby jeho platnost zaniká. Platnost lze prodloužit dalším vkladem (min. 500 Kč).
3. Zákazník může prostřednictvím zákaznického účtu zakoupit členství (časové permanentky) nebo permanentky na určitý počet vstupů. Podmínky platnosti a čerpání jsou vždy uvedeny při nákupu.
4. Permanentky a členství je třeba vyčerpat do stanoveného data platnosti. Ve výjimečných případech může být platnost prodloužena na základě písemné žádosti s odůvodněním.

IV. Zákaznický identifikátor

1. Zákaznická karta je identifikátorem účtu. Za vystavení karty je účtován poplatek 50 Kč. V případě ztráty/odcizení karty je zákazník povinen ihned kontaktovat Sportcentrum.

V. Nákup služeb prostřednictvím přímé úhrady od zaměstnavatele

1. Sportcentrum umožňuje nákup služeb přímou úhradou od zaměstnavatele na základě vystavené faktury. Podmínky využití stanoví Sportcentrum.

VI. Rezervace

1. Rezervace aktivit je možná online nebo na recepci. Pro závaznou rezervaci musí být na účtu zákazníka dostatečný Deposit. Rezervaci lze zrušit podle stanovených pravidel:
   1. Více než 6 hodin předem – bez poplatku.
   2. Méně než 6 hodin předem – storno poplatek ve výši ceny vstupu.
   3. Zákazník může žádat o prominutí storno poplatku, pokud využije jinou službu v daný den.

VII. Prodej zboží a služeb přes internet

1. Internetové objednávky jsou závazné. Zákazník potvrzuje seznámení s Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem.
2. Smlouva vzniká přijetím objednávky Sportcentrem.
3. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

VIII. Ochrana osobních údajů

1. Sportcentrum zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti o zpracování jsou uvedeny v sekci „Soukromí“ na webových stránkách.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Obchodní podmínky jsou účinné od 1. 1. 2025 a jsou dostupné na recepci a webu www.agogegym.cz